LEGAL REFERENCE

Tu privacidad es nuestra prioridad en v720

Cuando abres tu cuenta en v720, tus datos personales y transacciones financieras están bajo protección. Te explicamos exactamente cómo recopilamos, usamos y guardamos tu información mientras juegas en...

Encriptación de datosVerificación de identidadProtección de pagosSoporte transparente
v720 Tu privacidad es nuestra prioridad en v720

Cómo v720 maneja tu información personal

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO DIRECTO

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?

Nuestro equipo de soporte está aquí para resolver dudas sobre cómo v720 protege tus datos. Escribe directamente o llama durante horario de...

Correo de Privacidad Envía tu consulta a [email protected] y recibe una...
Chat en Vivo Abre el chat en v720 y pregunta por...
Solicitud Formal Si necesitas acceso completo a tus datos o...
CONFIANZA VERIFICADA

Cómo v720 respalda la seguridad de tu información

Implementamos prácticas estándar de seguridad y cumplimos con regulaciones de privacidad en México. Tus datos están encriptados en tránsito y almacenados en servidores seguros. Realizamos auditorías internas y revisamos nuestras políticas regularmente...

Encriptación TLS 1.2

Todos los datos que envías a v720 viajan encriptados. Cuando depositas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, tu información financiera está protegida con estándares de seguridad bancaria.

Verificación de Identidad

Pedimos documentos durante el registro para confirmar tu identidad y prevenir fraude. Este proceso cumple con regulaciones anti-blanqueo de dinero en México y jurisdicciones permitidas.

Bases de Datos Aisladas

Tu información personal está separada de datos de transacciones. Solo acceden empleados autorizados y sistemas automatizados que necesitan la información para procesar tu cuenta.

Auditorías de Seguridad

Realizamos revisiones internas periódicas y pruebas de penetración para identificar vulnerabilidades. Nuestro equipo técnico monitorea acceso no autorizado 24/7.

Política de Retención

Guardamos datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas cierre de cuenta, conservamos información mínima por obligaciones legales fiscales en México.

Notificación de Incidentes

Si detectamos compromiso de seguridad que afecta tu privacidad, te notificamos dentro del plazo requerido por ley. Incluimos pasos que puedes tomar para proteger tu cuenta.

Nuestra privacidad alineada en todos nuestros servicios

Ya sea que juegues en mesas en vivo, tragamonedas o apuestas deportivas, la protección de datos es la misma. Mantemos un estándar de privacidad único en v720 para...

Mesas en VivoCuando juegas en Auto Roulette o Dragon Tiger Live, grabamos sesiones solo para verificar límites de apuesta y resolver disputas. Después de 90 días, los registros se borran automáticamente.
Salas de TragamonedasLos giros en Dragon Fishing o Bingo registran tu actividad de juego para calcular premios. Estos datos se mantienen mientras tu cuenta esté abierta para auditoría interna y cumplimiento regulatorio.
Depósitos y RetirosTu historial de transacciones por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se almacena por requerimientos fiscales en México. Nunca compartimos detalles de pago con terceros fuera de procesadores autorizados.
CorrespondenciaCorreos, mensajes en chat y llamadas de soporte se registran para mejorar servicio y resolver reclamos. Tienes derecho a pedir acceso a cualquier comunicación registrada en tu perfil.
Datos TécnicosRastreamos tu dirección IP, tipo de dispositivo y navegador para detectar actividad fraudulenta y proporcionar servicio personalizado. Estos datos no se comparten públicamente.
Publicidad Dirigidav720 NO comparte tu información con redes de publicidad. Si ves anuncios nuestros en otros sitios, provienen de cookies en tu navegador, no de datos personales vendidos a terceros.
Cambios de PolíticaSi actualizamos esta política de privacidad, te notificamos por correo antes de aplicar cambios. Tienes derecho a revisar nuevos términos y cerrar tu cuenta si no estás de acuerdo.

Seis pilares que protegen tu experiencia en v720

Desde el momento que te registras hasta tu último retiro, v720 implementa capas de protección. Cada elemento está diseñado para mantener tu información segura y tu...

Registro Seguro

Tu cuenta comienza con verificación de identidad. Pedimos nombre completo, email, teléfono y dirección. Luego confirmas tu email y número de teléfono antes de depositar. Este doble paso previene acceso no autorizado desde el inicio.

Transacciones Verificadas

Cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi genera un recibo encriptado. Nuestros sistemas cotejan tu identidad bancaria con tu perfil en v720. Si detectamos inconsistencias, congelamos la transacción para tu seguridad.

Historial de Sesiones

v720 guarda dónde, cuándo y cómo accediste. Si ves actividad desconocida en tu cuenta, tu historial de sesiones es la prueba. Puedes cerrar sesiones activas remotamente desde tu panel de seguridad.

Cambio de Contraseña Registrado

Cada vez que cambias tu contraseña, v720 registra el evento. Si alguien más intentó acceder a tu cuenta, lo verías en este registro. Recomendamos cambiar contraseña cada 3 meses.

Límites de Cuenta Personalizados

Puedes establecer límites diarios, semanales o mensuales en depósitos. v720 almacena estos datos de forma privada y los aplica automáticamente. Nadie más ve estos números. Solo tú y nuestro sistema.

Portabilidad de Datos

Si cierras tu cuenta, puedes solicitar una copia completa de tus datos personales en formato legible. Incluye transacciones, sesiones de juego y comunicaciones con soporte. Lo entregamos en 30 días.

Preguntas sobre privacidad que nos hacen en v720

Pedimos nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, domicilio en México y documento de identidad. Esta información es obligatoria para cumplir regulaciones anti-fraude y fiscales locales. Solo v720 y nuestros procesadores de pago autorizados acceden a estos datos.

Nunca almacenamos tu contraseña en texto plano. Usamos cifrado de una sola dirección (hash) que hace imposible recuperarla, incluso si alguien accediera a nuestros servidores. Si olvidas tu contraseña, puedes resetearla con tu correo verificado. El reset requiere verificación de dos factores opcional.

No. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con empresas de marketing, redes publicitarias o agencias de datos. Solo compartimos datos con procesadores de pago autorizados, proveedores de seguridad y autoridades si la ley lo requiere. Permanece confidencial.

Después de cierre, conservamos datos mínimos por 5 años para cumplir obligaciones fiscales en México. Esto incluye registros de transacciones y depósitos. Datos no esenciales se borran en 30 días. Puedes pedir acceso o eliminación contactando [email protected].

Sí. Ve a tu panel de cuenta y busca 'Descargar mis datos'. v720 generará un archivo con toda tu información almacenada: perfil, transacciones, sesiones, chats de soporte y límites personalizados. Lo recibirás en 7 días hábiles en tu correo registrado.

Contacta soporte al instante por chat en v720 o correo a [email protected]. Nuestro equipo puede congelar tu cuenta, revocar acceso activo y revisar tu historial de sesiones. Si hay transacciones no autorizadas, iniciamos un reclamo y restituimos fondos dentro de 10 días hábiles.

Sí. Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y Ley General de Protección de Datos Personales (LGPDP). Nuestras políticas se revisan anualmente y actualizamos según cambios legislativos. Puedes reportar incumplimiento a nuestra Oficina de Privacidad.